Termeni si conditii – ECOTURACTIV

TERMENI ȘI CONDIȚII

Website-ul www.rimetea.ro, numit în continuare www.rimetea.ro, este proprietatea SC
Ecoturactiv SRL, fimă înregistrată în Rimetea, Str. Principala, nr. 148, cu datele de identificare la registrul comerțului J01/1379/2021, CUI: 45109602, numită în continuare ECOTURACTIV.

Folosirea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor menționate și detaliate mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. ECOTURACTIV iți asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fară o notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

ECOTURACTIV oferă utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe website-ul www.rimetea.ro. Utilizatorul nu are dreptul de a descărca sau de a modifica și reproduce parțial sau integral website-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata website-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor ECOTURACTIV, fără acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legătură web – link – către www.rimetea.ro este limitat, neexclusiv și revocabil, și este acordat atât timp cât nu aduce neajunsuri de orice fel pentru ECOTURACTIV sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea în scris sau prin email a acordului nostru.

Dreptul de autor al ECOTURACTIV asupra informațiilor publicate pe website

Întregul conținut al website-ului www.rimetea.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea ECOTURACTIV și a furnizorilor săi, fiind apărat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996 modificată și completată de Legea nr. 74/2018) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul ECOTURACTIV a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Se permite folosirea website-ului www.rimetea.ro doar în limitele menționate în prezentul document.

Pentru raportarea încălcării legii drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la info@rimetea.ro.

Politica de prețuri. Produsele și serviciile oferite pe website-ul rimetea.ro

Produsele și serviciile comercializate prin intermediul www.rimetea.ro se livrează în ambalajul original al producătorului și în momentul livrării sunt însoțite de bon fiscal sau factură fiscală, conform legislației în vigoare.

Produsele și serviciile prezentate pe website-ul www.rimetea.ro sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil. Din acest motiv ECOTURACTIV iși asumă dreptul de a nu livra un anumit produs/serviciu în cazul în care nu se mai regăsește în oferta producătorului sau depășește capacitatea. Prețurile produselor prezentate se actualizează în timp real, și pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

ECOTURACTIV nu este în prezent plătitoare de TVA.

Modalități de plată disponibile (Cum plătesc?)

Plata produselor comandate prin interemediul website-ului www.rimetea.ro se poate efectua în următoarele moduri:

Card bancar pe site
Virament bancar pe baza facturii emise
Numerar la fața locului

Modalități de livrare a produselor (Cum cumpăr?)

ECOTURACTIV iși rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor, prin contactarea clienților (e-mail sau telefon).

Un e-mail de confirmare este trimis imediat după vizualizarea comenzii de către echipa ECOTURACTIV.

Promoții și concursuri

ECOTURACTIV stabilește regulamentele promoțiilor și ale concursurilor pe care le organizează. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștința eventualilor participanți prin intermediul paginii noastre de Facebook și al campaniei de Newsletter. De aceste promoții beneficiază doar comenzile care respectă întocmai regulile afișate. De asemenea promoțiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate de către participanți în perioada de timp specificată în regulament (în care promoția este validă) și doar în limita stocului disponibil.

Nu garantăm disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoție și o putem întrerupe sau anula în orice moment fără nicio notificare prealabilă.

Politica de retur

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produselor ;I serviciilor si compatibilitatea acestuia.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului dar nu mai târziu de 7 zile înaninte de data programată.

Ecoturactiv nu garanteaza ca informatia de pe site (incluzand, dar fara limitare, tarifele, descrierile sau datele) nu poate avea erori sau lipsuri, dar vom depune tot efortul sa corectam erorile (corectabile) de indata ce ne sunt aduse la cunostinta. Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Orice rezervare efectuata pe site va fi considerata drept intentia dvs. de a achizitiona un anumit produs sau serviciu.

Daca cererea dvs. va fi acceptata, veti primi un e-mail de confirmare de la “Ecoturactiv” si va intra in vigoare acest contract.

In eventualitatea modificarii unei rezervari (incluzand, dar fara a se limita, anulari, restituiri de sume, schimbari de nume), “ECOTURACTIV” isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune.

Politică de confidențialitate

Dreptul de autor al ECOTURACTIV asupra informațiilor publicate pe website

Se permite folosirea website-ului www.rimetea.ro doar în limitele menționate în prezentul document.

Pentru raportarea încălcării legii drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la info@rimetea.ro.

Calitatea serviciilor de hosting, link-uri spre alte website-uri și erori de funcționare

Website-ul www.rimetea.ro este construit pe platforma WordPress.com de către partenerii noștri de la Always Stay Creative SRL-D. ECOTURACTIV nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe website, indiferent de motivele apariției lor, acestea încluzând modificări ale website-ului, setări sau actualizări ale modulelor sau script-urilor programate.

ECOTURACTIV nu va putea fi facută răspunzătoare pentru erorile apărute din cauza folosirii anumitor browsere pentru vizitarea website-ului www.rimetea.ro.

ECOTURACTIV nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura website-urilor la care se ajunge prin legături de pe website-ul www.rimetea.ro. Pentru respectivele website-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii în cauză.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

În concordanţă cu cerințele Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (modificată și completată prin Decizia ANSPDCP nr. 200/2015 și prin Decizia ANSPDCP nr. 99/2018 privind încetarea aplicabilității unor acte normative cu caracter administrativ),

ECOTURACTIV are obligația de a administra, în condiții de siguranță și doar pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor în vederea facturării produselor comandate, a informării prin intermediul campaniilor de newsletter referitor la noutățile ECOTURACTIV (oferte comerciale, situația contului de utilizator sau evenimente organizate).

Conform Regulamentului European 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și conform Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificarile și completările ulterioare,

ECOTURACTIV are obligația de a prelucra date cu caracter personal în conformitate cu principiile de prelucrare și în condiții de securitate tehnică, numai pentru scopurile specificate mai jos:

PRINCIPII DE PRELUCRARE:

Colectarea datelor cu caracter personal se face numai în scopurile specificate, clare și legitime, iar acestea nu sunt prelucrate în alt mod incompatibil cu aceste scopuri.
Datele cu caracter personal trebuie să fie adecvate, relevante și neexcesive în raport cu scopul pentru care sunt colectate și/sau prelucrate ulterior.
Datele cu caracter personal trebuie să fie exacte și, dacă este necesar, să fie actualizate sau șterse în conformitate cu cererile dumneavoastră. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru ștergerea sau rectificarea datelor inexacte, incomplete, având în vedere scopurile pentru care au fost colectate sau pentru care sunt prelucrate în continuare.
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu se păstrează mai mult timp decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru care sunt prelucrate ulterior.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în condiții de securitate și astfel se asigură un nivel de protecție împotriva accesului neautorizat sau ilegal și, de asemenea, în fața pierderii, distrugerii sau deteriorării acestora.
ECOTURACTIV nu promovează SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa de e-mail pe website-ul www.rimetea.ro poate opta pentru ștergerea acesteia din baza noastră de date.
Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate în scopul pentru care le-ați furnizat, pentru a administra, a sprijini și a evalua serviciile noastre și a preîntâmpina încalcărea securității, a legii și a termenilor noștri contractuali.

ECOTURACTIV păstrează confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului www.rimetea.ro, conform cerințelor Regulamentului European 2016/679.

Categoriile de date personale prelucrate de către ECOTURACTIV sunt:

Pentru persoane fizice: numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa de livrare (domiciliu sau birou) și numărul de telefon.
Pentru persoane juridice: adresa de livrare și CUI (în vederea întocmirii facturi fiscale);

Refuzul dumneavoastră de a transmite aceste date determină anularea comenzii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai dumneavoastră.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției.

Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc si să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la la adresa de e-mail info@rimetea.ro.

Drepturile care pot fi exercitate, în mod individual sau cumulat, de către dumneavoastră, cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal sunt urmatoarele:

Dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, aflate în posesia ECOTURACTIV;
Dreptul de a solicita echipei ECOTURACTIV să rectifice oricare date cu caracter personal inexacte sau care nu mai sunt de actualitate;
Dreptul de a solicita ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie șterse în momentul în care nu mai sunt necesare ECOTURACTIV;
Dreptul de a solicita echipei ECOTURACTIV să vă furnizeze datele cu caracter personal obtinute direct de la dumneavoastră și, dacă este posibil, să transmită acele date direct altui operator (dreptul la portabilitatea datelor);
Dreptul de a retrage consimțământul cu privire la prelucrare, în orice moment;
Dreptul de restricționare a prelucrării – în cazul unui litigi cu privire la corectitudinea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
Dreptul de a înainta o plângere la autoritatea de supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Soluționarea litigiilor

Orice litigiu apărut între Client și ECOTURACTIV va fi rezolvat pe cale amiabilă.

Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau la telefon, puteți să vă adresați pentru o conciliere internă, în scris, prin posta electronica, la adresa: info@rimetea.ro. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din România.

Pentru orice sesizări sau observații pe probleme legate de încalcarea drepturilor de autor sau alte litigii, puteți face reclamație la adresa de email info@rimetea.ro.

Forta Majora

“Ecoturactiv” nu este responsabila in cazul petrecerii unor evenimente cauzate de forta majora. Evenimentele majore includ, dar fara a se limita, interventii guvernamentale, razboaie, rapiri, incendii, inundatii, accidente, furtuni, greve, atacuri teroriste sau actiuni industriale care pot afecta “Ecoturactiv” sau furnizorii sai.

Date de identificare ECOTURACTIV

Ecoturactiv SRL, Adresa: Rimetea, Str. Principala, nr. 148, J01/1379/2021, CUI: 45109602